《医院营销与管理实战宝典》
引进国际一流理念
营销不仅是经营,也是管理,不仅是有形产品,也是无形服务。在面对越来越严峻的竞争形势时,各大医院开始引进现代企业管理模式,开展医院营销。但是怎样开展营销活动,营销与管理又有什么样的联系,一直是各类医院管理者们最头痛的话题。要抢占医疗市场先机,必须在管理体制上推陈出新,用最简单的方法重构医院的组织机构模式和客户服务方式。
医院营销与管理实战宝典——内含光盘及配套教材,每套 RMB698 元
《医护礼仪培训宝典》
联合国内著名专家学者全力打造
现代社会,礼仪规范对人们生活的影响越来越大,尤其是服务业。医疗卫生行业作为一个特殊的服务行业,也已意识到礼仪修养教育对提高行业服务质量的重要性。对医疗人员尤其是临床第一线与病人接触最多的医护人员进行专业的礼仪教育培训,已经成为医疗机构不可或缺的重要课程。
光盘采用真人实拍的现场示范
护理礼仪篇
护士仪容礼仪
护士 举止礼仪
护士服饰礼仪
护理工作礼仪篇
门诊护士的接诊礼仪
门诊护士的工作礼仪
急诊护士的工作礼仪
病房护士的工作礼仪
手术室护士的工作礼仪
护理操作时的工作礼仪
医生仪表礼仪篇
着装礼仪
举止礼仪
语言礼仪
医生临床礼仪篇
接待门诊病人的礼仪
接待急诊病人的礼仪
对待残疾病人的礼仪
医护礼仪培训宝典——内含光盘及配套教材,每套 RMB598 元
订购热线:(010)89506498 (010)89506935
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